Su come e perché una persona arrivi a prendere una data decisione, sono state scritte moltissime pagine, ma qui desidero affrontare il tema da un’altra angolazione. Un altro punto di vista. Un quadro molto importante di alcuni secoli fa, contenente informazioni inaspettate ed utili in relazione al comportamento e alla decisione di acquisto che coinvolgono un cliente.

Come e perché un certo cliente decide di acquistare prodotti, servizi o informazioni da un dato fornitore e non da un altro? Nel dipinto che stiamo per analizzare, troveremo utili indicazioni.

Decido di non decidere!
Hai mai pensato che anche non prendere una decisione è una decisione?




SCOPRIAMO I PERSONAGGI

Sul basamento, a destra, seduto sul trono, sta Re Mida, assediato da due figure femminili, piacenti e seducenti che, tenendolo per le lunghe orecchie d’asino, gli sussurrano cose segrete: rappresentano l’una il Sospetto, l’altra l’Ignoranza.

Diretto antagonista del Re è un uomo magro, vestito con abiti logori e stracciati, che tende il suo lungo braccio scarno verso lo stesso Re: è il Livore. Il richiamo è all’essere livido in volto, in particolare di chi è tormentato dall’invidia e dalla rabbia, inteso come passione forte, dai connotati negativi.

Il Livore si tiene accanto, stringendole il braccio, la Calunnia, protagonista della scena, dal volto impenetrabile, che trascina per i capelli il Calunniato e che tiene nella mano sinistra una fiaccola. Adornano la Calunnia, con fiori e nastri, simboli delle loro ipocrisie, l’Invidia e la Frode, anch’esse ragazze giovani e attraenti.

Sulla sinistra, la donna vecchia in abito scuro simboleggia la Penitenza che si volta a guardare, quasi con timore, la nuda Verità. Sul piano alto del quadro, sono raffigurate statue e bassorilievi che illustrano scene di vita sacra, biblica e mitologica: David, San Paolo, San Giorgio, i Centauri, il leone domato dagli Amorini.

Badate bene: sta per consumarsi un dramma, nel senso che un uomo, il calunniato, ingiustamente accusato, sta per essere condannato a morte da un giudice superficiale, Re Mida, distratto e confuso dalle figure che lo circondano e gli suggeriscono cose non vere. Infatti, se noti, la Verità è la figura più distante da chi sta amministrando la giustizia. Le statue e i bassorilievi rappresentano la fredda Erudizione contrapposta alla Cultura.

Vedi la seconda parte dell'Articolo Botticelli e il Comportamento d'acquisto

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