Il
social media marketing rappresenta un nuova opportunità per le aziende che lavorano molto con il web, anche se, non sempre, è facile convincerle delle potenzialità del mezzo.
Si tende a guardare con sospetto alla novità, probabilmente per timore che tutti ne parlino come un successo assicurato solo perché è sulla bocca di tutti, ma i dati positivi raccolti sono ancora pochi.
Bisogna distinguere la teoria dalla pratica. La miglior cosa è forse riportare il
caso concreto di un’azienda che ha incrementato le vendite utilizzando i blog.
Una della aziende più famose, produttrice di hardware, la
HP, ha lanciato sul mercato un nuovo portatile. Per promuovere il nuovo prodotto utilizza strumenti di marketing tradizionale ma purtroppo a distanza di pochi mesi, le vendite non sono certo entusiasmanti.
L’azienda decide allora di cambiare strategia e di sviluppare una
campagna social media.
Il progetto vede coinvolti 31 prestigiosi bloggers specializzati in nuove tecnologie.
Il risultato è che, a distanza di un anno dal lancio del notebook Hp, le vendite sono aumentate dell’
85%.
Il caso di HP rappresenta senza dubbio un esempio di come i blog siano uno strumento vincente per incrementare le vendite, ma non è corretto generalizzare. In alcuni casi il
blog marketing può portare ad un risultato vincente, in altri no. E’ il prodotto a determinarne o meno il successo.
Vi sono prodotti che possono essere promossi molto bene tramite blog ed altri con i quali è difficilissimo ottenere lo stesso risultato.
Uno dei motivi che ne determina il funzionamento è la presenza di
blog/bloggers opinion leader specializzati in argomenti di quel settore/mercato e residenti in quel paese.
Ma anche l’esperienza dell’
agenzia di marketing a cui l’azienda si rivolge permette di capire se è possibile o meno utilizzare i Social Media come strumento per incrementare le vendite
