I motori di ricerca influenzano gli acquisti di 8 italiani online su 10.
L’edizione 2008 dell’indagine di Sems (
www.sems.it) sull’utilizzo dei motori di ricerca in Italia ha evidenziato che oltre l'80% degli italiani che ha accesso ad internet utilizza i motori di ricerca prima di effettuare un acquisto, e questo al fine di
trovare informazioni sul prodotto o il servizio in questione e fare le proprie valutazioni in tutta tranquillità.
Tra questi, ben il 91% è stato influenzato una o più volte in maniera decisiva su
cosa acquistare proprio dalle informazioni trovate attraverso i motori. Prodotti elettronici (58%), telefonia ed accessori (58%), viaggi (52%) e libri (51%) sono i prodotti che più frequentemente vengono acquistati dopo una ricerca nei motori.
Gli italiani usano i motori di ricerca, e
Google in particolare, perchè vogliono trovare velocemente le informazioni che ritengono necessarie per poter prendere una corretta decisione d’acquisto e, una volta deciso, per trovare dove poter comprare al prezzo migliore, nella maniera più rapida o con il servizio di supporto più adatto. Nei motori gli italiani sono certi di poter trovare velocemente informazioni aggiornate, attendibili e rilevanti.
E se finora il grande limite nel loro utilizzo era dovuto alla necessità di avere un computer collegato alla Rete per poter cercare, la grande diffusione popolare che stanno conoscendo sia i cellulari abilitati alla navigazione che i cosiddetti
smartphone (il più noto è l'iPhone accelererà ed agevolerà l’utilizzo dei motori, addirittura all’interno degli stessi negozi.
